Se cancelar o curso se tornar uma opção, é preciso formalizar o pedido em nossos canais de atendimento.
Garantimos reembolso total no prazo legal de até 7 dias após a disponibilização do acesso e disciplina inaugural do curso.
Caso o cancelamento ocorra após esse período, será necessário quitar o valor proporcional ao tempo de serviço prestado (independentemente do consumo), acrescido de 10% do saldo remanescente do valor total do curso.
Quando a soma dos valores pagos for inferior ao tempo de serviço prestado e à taxa de cancelamento, conforme calculo de cancelamento, será gerada a cobrança referente ao saldo a ser quitado.
Por outro lado, se os valores pagos forem superiores ao total devido, será realizada uma devolução proporcional.
➡️Prazos para devolução conforme meios de pagamento:
Boleto bancário: o crédito ocorre em até 40 dias após a confirmação do cancelamento e a conta bancária deverá, obrigatoriamente, ser de titularidade do aluno.
Cartão de crédito: o estorno é realizado em até 10 dias úteis no cartão utilizado no pagamento. A liberação do valor na fatura dependerá dos prazos e procedimentos da administradora do cartão ou banco emissor, bem como do fechamento da fatura.